Operaciones y Logística

Curso de Logística Digital

Aprende a reconocer la importancia de los procesos logísticos en las buenas prácticas del e-commerce.

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Sobre el curso:

Comprender la importancia del internet y la transformación digital en el proceso de desarrollo del e-commerce.
Conocer las mejores prácticas y tecnologías implementadas en el proceso de almacenamiento en e-commerce.
Comprender las metodologías que facilitan las operaciones en el entorno digital debido al cambio de las características del nuevo shopper.
Conocer el proceso de gestión y servicio de entrega que sustentan el e-commerce y la importancia de realizar una entrega eficaz y eficiente.

Lo que necesitas:

Dispositivo con conexión a internet

Aprenderás a:

En este curso podrás conocer los procesos logísticos que se cumplen tras la compra del consumidor, enfocándose en la importancia que tiene cada etapa para lograr la satisfacción del cliente en entornos digitales.

Plan de estudio:

  • Sesión 1

    El internet & e-commerce en el mundo

    Ver más

    En esta sesión entenderás cómo el internet y el e-commerce han evolucionado, convirtiéndose en herramientas necesarias para el desarrollo de los negocios. Además, comprenderás su real dimensión, alcance e impacto en el e-commerce.

  • Sesión 2

    Rol estratégico de la logística en e-commerce

    Ver más

    En esta sesión conocerás acerca de la logística del e-commerce en el proceso de recepción y almacenamiento de productos, así como el alcance e impacto en el e-commerce y en los resultados de rentabilidad de la organización.

  • Sesión 3

    Buenas prácticas y tecnologías aplicadas por grandes operadores

    Ver más

    En esta sesión podrás conocer más de la logística del e-commerce, enfocada en las tecnologías aplicadas por grandes operadores y las buenas prácticas para la implementación efectiva del proceso de almacenamiento, generando impacto en el e-commerce.

  • Sesión 4

    Eficiencias operativas para ser relevante en e-commerce

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    En esta sesión conocerás la logística enfocada en las eficiencias operativas que son importantes en la gestión del e-commerce. También, comprenderás las acciones, procesos y diferencias entre el canal de venta tradicional y el e-commerce.

  • Sesión 5

    Gestión eficiente en la última milla

    Ver más

    En esta sesión comprenderás más del proceso logístico, enfatizando en el proceso final que es la entrega del producto. También, conocerás los tipos de entrega, los errores más comunes en el proceso y cómo ha sido la evolución del e-commerce.

Evaluación

Consolidarás tu experiencia de aprendizaje a través de evaluaciones diagnósticas y sumativas por cada sesión donde recibirás feedback inmediato. Obtendrás tu certificado respondiendo correctamente 3 de las 5 preguntas de cada cuestionario sumativo y contarás con intentos indefinidos.

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Valoración del curso
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Comentarios de estudiantes
  1. MANUEL ALEJANDRO ORTIZ ÑAUPARI

    Muy didáctico, entretenido, práctico

  2. FERNANDO JOEL CARHUANCO CIENFUEGOS

    Muy buena explicacion

  3. AMILCAR VELARDE FLORES

    Excelente curso.

  4. JAZMINE DE LA CRUZ VERA

    muy buena enseñanza

  5. RONALD HURTADO

    Excelente

  6. RICARDO TEJADA

    10

  7. ELMER MONJA TORRES

    Bien Explicado

  8. ENZO VALERI EDUARDO ACHING CORDOVA

    excelente

  9. RICHARD GIANCARLO VILCARA QUISPE

    Muy bueno

  10. DAVID VIDAL JULCA VILLACORTA

    Excelente

  11. PAULO LAURA PEREZ

    excelente curso

  12. VALERIA NAOMI LOZADA HUAMÁN

  13. AMILCAR VELARDE FLORES

    Excelente curso.

  14. RICARDO TEJADA

    10

  15. MANUEL ALEJANDRO ORTIZ ÑAUPARI

    Muy didáctico, entretenido, práctico

  16. FERNANDO JOEL CARHUANCO CIENFUEGOS

    Muy buena explicacion

  17. AMILCAR VELARDE FLORES

    Excelente curso.

  18. JAZMINE DE LA CRUZ VERA

    muy buena enseñanza

  19. RONALD HURTADO

    Excelente

  20. RICARDO TEJADA

    10

  21. ELMER MONJA TORRES

    Bien Explicado

  22. ENZO VALERI EDUARDO ACHING CORDOVA

    excelente

  23. RICHARD GIANCARLO VILCARA QUISPE

    Muy bueno

  24. DAVID VIDAL JULCA VILLACORTA

    Excelente

  25. PAULO LAURA PEREZ

    excelente curso

  26. VALERIA NAOMI LOZADA HUAMÁN

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