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Curso de Técnicas de investigación y estudios cualitativos

El esfuerzo que una empresa realiza por conocer las características de su target; ya no se limitan a identificar las demográficas; es prioritario que la empresa conozca aquellos aspectos psicológicos que motivan a un consumidor a decidirse por un producto u otro; es por ello que se vale de las técnicas de investigación que le permita comprender al consumidor.

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Sobre el curso:

Aplicar las principales técnicas de investigación cualitativa a distintos productos o servicios, identificando el proceso psicológico que evalúa cada tipo de estudio cualitativo con el fin de elaborar informes y analizar resultados que permitan tomar acción sobre el comportamiento de los consumidores.

Lo que necesitas:

Computadora con conexión a Internet

Aprenderás a:

Al concluir el curso aplicará las principales técnicas de investigación cualitativa a distintos productos o servicios, identificando el proceso psicológico que evalúa cada tipo de estudio cualitativo con el fin de elaborar informes y analizar resultados que permitan tomar acción sobre el comportamiento de los consumidores.

Plan de estudio:

  • Sesión 1

    Tipos de estudios cualitativos I

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    Identificar los tipos de estudios cualitativos, los procesos psicológicos que intervienen en la aplicación de cada estudio, conocer su utilidad e identificar el método que mejor se aplica.

  • Sesión 2

    Tipos de estudios cualitativos II

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    Identificar los estudios de: Pre test y post test publicitario, Mistery shopper, Estudios etnográficos, y Shopper insight, para evaluar su utilidad y los procesos psicológicos que intervienen en su aplicación.

  • Sesión 3

    Instrumento y técnicas proyectivas en la investigación cualitativa

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    Argumentar el uso adecuado de las distintas técnicas proyectivas para profundizar psicológicamente sobre la investigación .

  • Sesión 4

    La técnica de la observación

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    Aplicar y desarrollar un informe de observación, analizando la información recogida.

  • Sesión 5

    La entrevista en profundidad

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    Implementar eficientemente la entrevista en profundidad y aprender a hacer un análisis e informe de investigación cualitativa basado en esta técnica.

Evaluación

Consolidarás tu experiencia de aprendizaje a través de evaluaciones diagnósticas y sumativas por cada sesión donde recibirás feedback inmediato. Obtendrás tu certificado respondiendo correctamente 3 de las 5 preguntas de cada cuestionario sumativo y contarás con intentos indefinidos.

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