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Curso de Consumer Insights

Desarrolla las competencias en investigación para analizar e interpretar el comportamiento del consumidor y del mercado.

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Sobre el curso:

Definir qué son los insights y el perfil del consumidor dentro de la investigación de mercado.
Conocer los siguientes métodos cualitativos: entrevista a profundidad, focus group y las técnicas proyectivas.
Comprender los siguientes métodos cualitativos: técnicas de observación, etnográficas y de insight.
Entender sobre las técnicas cuantitativas y el estudio de influenciadores.

Lo que necesitas:

Dispositivo con conexión a internet

Aprenderás a:

En este curso entenderás que explorar los insights del consumidor y saber accionarlos de forma correcta, nos ayudará a posicionarnos generando valor para nuestros clientes actuales y potenciales, permitiéndonos evolucionar como marca e innovar de forma constante. Descubrirás cómo conectar con las personas y comprender qué hay detrás de sus decisiones.

Plan de estudio:

  • Sesión 1

    Los insights y el perfil del consumidor en la investigación de mercado

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    En esta sesión comprenderás que son los insights, componentes que, al ser bien ejecutados, pueden movilizar cualquier campaña y llegar a sus audiencias; siempre y cuando, también se reconozca el perfil del consumidor al que se le está vendiendo.

  • Sesión 2

    Técnicas y herramientas de investigación I

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    En esta sesión conocerás las diversas técnicas pertenecientes a la investigación cualitativa, como son las entrevistas a profundidad, focus group y las técnicas proyectivas, comenzando por una de sus herramientas más conocidas.

  • Sesión 3

    Técnicas y herramientas de investigación II

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    En esta sesión continuaremos explorando algunos otros métodos de investigación cualitativa, como las técnicas de observación, etnográficas y de insights, que siguen siendo vigentes a utilizarse en la mercadotecnia para realizar determinados estudios.

  • Sesión 4

    Técnicas y herramientas de investigación III

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    En esta sesión nos enfocaremos en aprender sobre las técnicas del campo cuantitativo y el estudio de influenciadores, ya que los números y estadísticas pueden proveer otros puntos de vista dentro de una investigación de mercado.

  • Sesión 5

    Aplicación estratégica de investigación

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    En esta sección descubrirás cómo se aplican las estrategias de investigación. También, explicaremos cómo funciona la mezcla del insights con el branding y cómo realizar un reporte de investigación.

Evaluación

Consolidarás tu experiencia de aprendizaje a través de evaluaciones diagnósticas y sumativas por cada sesión donde recibirás feedback inmediato. Obtendrás tu certificado respondiendo correctamente 3 de las 5 preguntas de cada cuestionario sumativo y contarás con intentos indefinidos.

  • 2 Estudiantes
  • 4.79 (20)
Valoración del curso
4.79

Rating del curso

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Comentarios de estudiantes
  1. KEY ALISSON TRUJILLO ALBINO

    Me encantó el curso!

  2. FRANCOIS LOSTAUNAU

    Excelente curso, agiliza bastante la explicación para capacitaciones internas.

  3. YSELLE MILAGROS VASQUEZ RENGIFO

    LOS TEMAS SON MUY INTERESANTES E INTERACTIVOS, NOS DA LA FACILIDAD PARA APRENDER NUEVOS TEMAS PARA LOS QUE ESTUDIAMOS EL TEMA DE MARKETING Y PARA LOS QUE QUEREMOS APRENDER Y ENRIQUECERNOS MAS ACERCA DEL MISMO

  4. VALERIA MONTOYA SUENO

    Me gustó mucho, muy interesante

  5. SERGIO MAYHUASCA SIERRA

    Bueno

  6. FREDDY VÁSQUEZ RUIZ

    Excelente información, uso de recursos multimedia y evaluaciones precisas.

  7. GIBSON AUGUSTO HEREDIA ROJAS

    Deberían ser en vivo las clases

  8. SANDRO MARTÍN LEÓN BARBARÁN

    Genial toda la información que he podido obtener con el curso, ahora tengo más actualizado mis conocimientos de CONSUMER INSIGHTS

  9. DHARMA DANGLES

    Buen material

  10. MARILIA ALESSANDRA CRUZ BARRIOS

    Genial

  11. MARILIA ALESSANDRA CRUZ BARRIOS

    Genial

  12. KEY ALISSON TRUJILLO ALBINO

    Me encantó el curso!

  13. FRANCOIS LOSTAUNAU

    Excelente curso, agiliza bastante la explicación para capacitaciones internas.

  14. YSELLE MILAGROS VASQUEZ RENGIFO

    LOS TEMAS SON MUY INTERESANTES E INTERACTIVOS, NOS DA LA FACILIDAD PARA APRENDER NUEVOS TEMAS PARA LOS QUE ESTUDIAMOS EL TEMA DE MARKETING Y PARA LOS QUE QUEREMOS APRENDER Y ENRIQUECERNOS MAS ACERCA DEL MISMO

  15. VALERIA MONTOYA SUENO

    Me gustó mucho, muy interesante

  16. SERGIO MAYHUASCA SIERRA

    Bueno

  17. FREDDY VÁSQUEZ RUIZ

    Excelente información, uso de recursos multimedia y evaluaciones precisas.

  18. GIBSON AUGUSTO HEREDIA ROJAS

    Deberían ser en vivo las clases

  19. SANDRO MARTÍN LEÓN BARBARÁN

    Genial toda la información que he podido obtener con el curso, ahora tengo más actualizado mis conocimientos de CONSUMER INSIGHTS

  20. DHARMA DANGLES

    Buen material

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