Administración Bancaria

Curso de Gestión eficiente de agencias bancarias

La agencia bancaria es la dependencia que establece una entidad financiera como principal canal de distribución de sus productos y su importancia radica en el vínculo o relación estrecha que suele establecer el cliente con ella; aun cuando podría elegir entre distintas opciones propuestas por la institución financiera. Es ella, pues, la agencia, la que logra los objetivos de índole cuantitativo – por ejemplo, los márgenes- como los de tipo cualitativo – calidad del servicio- para que su gestión eficiente “sume” a la imagen y resultados de la entidad financiera. De esto trata este curso, como su nombre lo indica “gestión eficiente”

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Sobre el curso:

Reconocer las variables críticas de éxito en la administración de una agencia bancaria. Analizar el proceso administrativo en la agencia, relacionar las metas y objetivos con los resultados económico-financieros e identificar los indicadores y estándares de control que tienen relevancia para el logro de los objetivos organizacionales. Aplicar las etapas del proceso administrativo en la agencia bancaria midiendo el éxito de la gestión en todos los niveles de la organización.

Lo que necesitas:

Computadora con conexión a Internet

Aprenderás a:

El éxito en la administración de una agencia bancaria se basa en algunas variables claves, al concluir el curso logrará identificar y dominar en este curso; analizando el proceso administrativo, relacionando los objetivos con los resultados e identificando los indicadores que te permitirán medir el éxito de la gestión.

Plan de estudio:

  • Sesión 1

    Objetivos financieros de las agencias

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    Analizar los objetivos y metas de crecimiento y rentabilidad asignados a la red de agencias.

  • Sesión 2

    Metas en los puestos de una Agencia

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    Asignar metas a los diferentes puestos de una agencia bancaria.

  • Sesión 3

    Etapas en la formulación de estrategias

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    Formular estrategias en la agencia bancaria.

  • Sesión 4

    Estilos de liderazgo y motivación al personal de agencias

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    Analizar los estilos de liderazgo y las formas de comunicación a cada uno de los departamentos de la agencia bancaria y comprender las estrategias motivacionales que emplean los gerentes de oficina para el logro de los resultados.

  • Sesión 5

    Indicadores de control de las agencias

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    Aplicar el sistema de control en las agencias y el efectuado por otras áreas de las IFI.

Evaluación

Consolidarás tu experiencia de aprendizaje a través de evaluaciones diagnósticas y sumativas por cada sesión donde recibirás feedback inmediato. Obtendrás tu certificado respondiendo correctamente 3 de las 5 preguntas de cada cuestionario sumativo y contarás con intentos indefinidos.

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8 valoraciones en Gestión eficiente de agencias bancarias

  1. MAGNOLIA PAULINA ALARCON ACOSTA

    Muy interesante e interactiva la clase

  2. JOSÉ MIGUEL PAIMA BALBIN

    Todo claro con el curso. Super dinámico.

  3. YENNIFER SAYURI DIAZ RAMOS

    BUENA

  4. CHRISTIAN AUGUSTO NAPÁN HERNÁNDEZ

    tiene un sin fin de conocimiento en el rubro, buen exponente

  5. MAGNOLIA PAULINA ALARCON ACOSTA

    Muy interesante e interactiva la clase

  6. JOSÉ MIGUEL PAIMA BALBIN

    Todo claro con el curso. Super dinámico.

  7. CHRISTIAN AUGUSTO NAPÁN HERNÁNDEZ

    tiene un sin fin de conocimiento en el rubro, buen exponente

  8. YENNIFER SAYURI DIAZ RAMOS

    BUENA

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Comentarios de estudiantes
  1. MAGNOLIA PAULINA ALARCON ACOSTA

    Muy interesante e interactiva la clase

  2. JOSÉ MIGUEL PAIMA BALBIN

    Todo claro con el curso. Super dinámico.

  3. YENNIFER SAYURI DIAZ RAMOS

    BUENA

  4. CHRISTIAN AUGUSTO NAPÁN HERNÁNDEZ

    tiene un sin fin de conocimiento en el rubro, buen exponente

  5. MAGNOLIA PAULINA ALARCON ACOSTA

    Muy interesante e interactiva la clase

  6. JOSÉ MIGUEL PAIMA BALBIN

    Todo claro con el curso. Super dinámico.

  7. CHRISTIAN AUGUSTO NAPÁN HERNÁNDEZ

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